第1387章 来自三年前的子弹（1/2）

万家电器城算是东陵高科埋下来的暗子，并不是东陵高科直接投资。

而是由在新加坡成立的万家基金会进行投资，这些年，万家电器城的资金，也都是通过开曼群岛、百慕大、维尔京群、港城、新加坡等地进出的。

几年下来，万家基金会到底是谁投资的，早就查不到了，但明面上，跟东陵高科之间，没有一毛钱关系。

从当年收购法兰西的布朗格电器起家，这些年，万家电器城一直在全线开花。

万家电器城由大型电器商场，加上电器零售门店组成，从法兰西的巴黎到英伦、德国、意大利等，再从老欧洲到东南亚、大陆，都有万家电器城的门店。

这几年，万家电器城的规模，是不断增加的，哪怕是在东南亚金融危机时，万家电器城依旧是从暹罗、马来西亚、新加坡、日苯、棒子等地，收购了不少的大型商场，作为万家电器城的门店。

单从规模上来看，这些年，在东陵高科不断暗戳戳的投钱下，万家电器城光在老欧洲的门店规模，就超越了老欧洲的土星电器城、麦德龙、美地亚等老牌电器连锁品牌的数量。

万家电器城在老欧洲电器市场，并不是靠打价格战抢市场，而是以服务、产品售后为卖点。

像万家电器城的导购，每年都会进行专业培训，能根据用户需求，包括买电脑，导购会根据用户机子的用途，还有预算金额进行推荐，帮用户解决挑选机子的难题。

这可不是那么容易做到的，这需要耐心，更需要专业技术，还需要让这个导购员，能干的长久，不能刚培训完，就给跑路了！

为了能做到这一点，万家电器城总部，对于各个地方的电器城门店，实行了薪酬加分红的体系。

好比在巴黎的万家电器城职员，他们每个月能拿多少钱，除了基本薪酬，另外就是看他们所在的门店收益，门店赚的越多，他们拿到分红收益就越高。

这就无形中，将门店职员跟他们所在的万家电器城，给绑定在了一起，他们不是在给万家电器城打工，而是给自己打工！

自己给自己打工，想不想拿更多钱，就看自己的能力跟表现，这种情况下，他们面对顾客的态度可想而知，谁会对自己的金主横眉冷眼的？

除了服务，专业的产品推荐之外，万家电器城的卖点就是售后跟维修了。

老欧洲跟阿美利加一样，都是人工成本相当高的地方，只要需要用到人工的地方，就不用想了，价格高的离谱。

而电器、家电、电子产品的维修，都需要人来做，放在老欧洲这方面价格有多贵可想而知，有时候一次修理费，都快赶的上买一台新机子。

万家电器城则是承诺配送、安装、售后、维修的，质保期过了，收费也有标准，虽然收钱，但绝没有贵到离谱的地步。

万家电器城的售后，主要是通过一家家小型零售门店完成的，这些门店平日里除了卖货，还提供售后跟维修，甚至后者的作用更大。

售后有时候是由原厂家负责，而有的，则根据协议，由万家电器城的人员代为维修，或者过了质保期了，想要修的话，万家电器城的售后也维修，只是……得交钱，当然交的钱是有数目的，不会漫天要价。

跟商城导购员一样，万家售后维修员，也是有提成拿的，而且薪酬是相当高。

靠着这一套组合拳，现在万家电器城在老欧洲，颇有些前世电商里面的京东几分韵味。

虽然卖的东西，比那种卷价格战的电器商城贵几分，但万家电器城卖的产品有保障，还提供售后跟维修。

中产家庭是万家电器城最主要的用户群体，他们需要的，是既有一定的性价比，又对品牌、面子、售后等有要求的产品，万家电器城都满足了他们。

而要做到这一切，万家电器城就是让利了，把利润出去一部分，用来挑选品牌、分润给职员，万家电器城目前这一切，都是需要砸钱来维持的。

放在同行业，万家电器城的职员收入，也是行业内最高的。

分给职员的利润多，再加上万家电器城的商城跟门店

这就导致万家电器城的利润，明显是低于麦德龙、土星等连锁电器品牌的。

但对于东陵高科来说，并不需要靠万家电器城来赚多少钱，只要它活着，能不断增加门店数量，这就足够了！

毕竟，当年李东陵组建万家电器城，给万家电器城的使命是什么？

并不是要求，它吸金有多厉害，割韭菜的刀有多快，而是想要给东陵高科，在海外建立一条线下销售渠道体系。

然后东陵高科的产品，能通过这个渠道，源源不断的进入万家电器城进入的市场。

而万家电器城对于这个任务，完成的很出色！

况且，万家电器城还有隐形收入，那就是会员收入，这几年来，会员收入在万家电器城越来越重要。

万家电器城的会员，包括买电器能享受最低折扣，质保时间拉长，维修也有折扣等等。

现在万家电器城的会员续费率，在60%左右，对比开市客等传统商场的会员规模跟续费率，那是远远不够，但万家在全球的会员数量，也在提升之中。

现在万家电器城，是准备更进一步了，向全球电器行业连锁品牌第一的宝座，要发起冲锋了。

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