一更(1/2)
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“欢迎光临历时书肆。”
姜将保持着脸上的笑容,走到小娘子身边欠身点头。
围观伙计们:店家与平日相比,好似没那么热情了。
这位看起来就不好伺候的客人,可会不满?
小娘子擡着下巴,眼珠子上下扫视,把姜将打量了一通。
这人怎的着开衫男装,且还不梳发髻?
“请问小娘子贵姓?”姜将任她打量。
那金尊玉贵的小娘子,看了会儿姜将脸上恰到好处的笑容,轻点下巴。
扶她进门的侍女接到指示,上前对姜将颔首,“我家娘子姓郑。”
沉稳平淡的语调中,夹杂着一丝不易察觉的傲气。
姜将:“郑娘子,这边请。”
她侧开身子,擡手引她入内。
在郑小娘子眼中,这铺子虽简陋,格局布置却是从未见过,又意外的凉快,遂跟着姜将的指引,慢慢踱步。
此时铺内只有他们这一波客人,伙计们微笑立在柜台后,进行着眼神交流。
小德:连话都懒得说,这位客人也太傲慢了。
星月:这还不算什么,那些大户人家都看不起小老百姓。
姜二:......
小安:不愧是店家,脸上的笑没变过半分。
小德:厉害!
星月:对!
姜二:......
姜将把人引到铺中央,“郑娘子,这是我们书肆的‘体验区’,您可以体验在书案上,使用本店的商品,再到柜台请伙计们挑喜欢的。”
亲身体验,自己挑选。
此买卖方式很是新奇,就是这桌案......
郑小娘子的目光落在椅子上,眉头同时蹙起。
下一秒,姜将就抽走了椅子上的褥垫。
“请。”
郑小娘子又看了眼姜将,勉强坐下。
“你是这书肆的伙计,还是掌柜?”
姜将:“我是书肆店家。”
郑萱萱打量起面前的桌案,第一眼就看到了此行的目标,正前方放着的三本线装笔记本。
前些日子有人送了她一本‘笔记本’,纸张是前所未有的好。说是宣纸,却比她家中最好的宣纸还好上几分。
姜将:“这是本店的主推商品,线装笔记本,一共分为三个款式尺寸......”
郑小娘子原是在翻看豪华笔记本,听着介绍,手就慢慢收了回来。
送我郑萱萱的物件,竟是最次的。呵。
“前些日子,也有人赠于我一本‘笔记本’。”
郑小娘子突然开口,语气难辨。
姜将看着她的眼睛,大脑急速飞转。
她眼里的情绪是愤怒。
前些日子,那就是基本款的笔记本了。
他人送的......
“前些日子?”姜将自然地接上话,“前些日子本店还未正式开张,只卖了些基本款。”
“想来小娘子也有了,不若多看看豪华款和升级款?”
没等郑萱萱回应,姜将又说道:“娘子要买更好的物件,也就是擡擡手的事。”
“哦?”郑萱萱侧过身,第一次正眼直视姜将,“我为何要自己买,左右身边不缺献殷勤的人。”
姜将理所当然,“自是因郑娘子凭自己就能用上更好的物件,无需他人。左右也没几个钱。”
除了前几句投其所好,姜将说这话时完全出自真心。
别人送我差的又怎样,不要,我自己买更好的呗!
郑萱萱把姜将眼中的情绪看得真切:“你这话说得有意思。”
她语气轻快不少,“这个‘豪华款笔记本’给我拿20本。”
“不,所有笔记本每种20本。”郑萱萱大手一挥,张口就是个大单。
伙计们:???
我错过了什么,明明一字不落啊。
惊喜过后,小安柜台下的手拿起活页本,蠢蠢欲动。
店家,快向财神爷介绍活页本!
他巴巴望着姜将,眼中是难以掩饰的热切。
这是开业以来最大的单子!
姜将在心中小小惊讶了一把。
她知道这位小娘子定是位富婆,没想到是超级富婆,这一单直接顶上这几天的收益。
销售心理学有言:要牢记二八定律,抓住重要客户。
在销售界,二八定律又叫‘二八铁律’,指的是80%的订单来自于20%的客户。
这位郑小娘子,看行头就知道非富即贵。
再看脾气眼光、行为举止,也不难猜到是个比赵大富还壕的权贵。
权贵被捧得多了,在她面前太过谄媚,她只会更看不起你。
所以哪怕她目中无人,姜将也会态度温和,又不至于低声下气地服务着。
与伙计们心中期待的不同,姜将并没有趁机推荐别的商品。
而是掏出随身的铅笔和小笔记本,记下她的订单。
“郑娘子,全套笔记本,20份。本店大额买卖包送,请问需要送到府上吗?”
是的,姜将又用上了屡试不爽的‘自用推销法’。
她观察发现,这位小娘子自坐下后,就只看了笔记本,对桌案上的其他物件只扫了一眼。
这种情况有两种解释:
一是她习以为常,并不惊奇。
可此桌案装饰虽反响不错,但并不是唐代的主流。
那就是另外一种:她看不上。
桌案上除了笔记本用的纸张称得上佳品,其余物件虽精巧好用,原料确没多珍贵。
在金窝里娇养长大的郑小娘子,自是看不上的,更不会想去了解用处。
除非,她瞧进了眼,感兴趣。
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