第457章 尸位素餐（2/2）
陈匣表示理解，但紧接著又说。
“不过，我们残联作为残疾人的『娘家』，还是要主动靠前，多替他们跑腿、协调，不能让群眾觉得我们是在推諉。”
“是是是，陈书记说得对，我们一定改进！”
王丽娟连忙表態。
接下来，陈匣又走访了康復科、组联科等几个业务科室，都是突然进去，隨机和工作人员聊几句，问的问题很具体，也很接地气。
比如“哪种康復器材使用率最高”
“乡镇残联专职委员待遇怎么样，工作积极性高吗”
让那些习惯了照本宣科匯报的科室负责人有些措手不及，回答得磕磕巴巴。
王丽娟跟在一旁，脸上的笑容越来越僵硬，手心都有些出汗。
这个年轻的副书记不发脾气，不训斥人，但这种平静的、基於事实的追问，反而更让人感到压力。
最后，陈匣来到了服务大厅。
正值工作日，大厅里有些冷清，只有零星几个前来諮询或办理业务的残疾人和家属。窗口工作人员倒是都规规矩矩地坐在岗位上。
陈匣没有惊动工作人员，而是走向一位坐在等待区长椅上、看起来有六十多岁、衣著朴素的老大爷。
“大爷，您来办什么事啊”
陈匣在他身边坐下，像拉家常一样问道。
老大爷看了看陈匣，又看了看他身后的一群干部，有些拘谨：
“我……我来问问重度残疾人护理补贴的事，我儿子的补贴，这个月好像还没到帐。”
“哦之前每个月都按时到吗有没有去银行查过”
陈匣耐心地问。
“之前都挺准时的，就这个月没影儿。银行也查了，没有。我这腿脚不方便，来一趟县城不容易……”
老大爷嘆了口气。
陈匣转过身，看向王丽娟和负责补贴发放的工作人员：
“这个问题，麻烦你们现在就查一下，看看是什么情况。”
工作人员赶紧上前，通过系统查询，很快就有了结果：
是由於系统升级，数据对接出现了一点小问题，导致一批补贴发放延迟，预计明天就能处理好。
工作人员向老大爷做了解释，並道了歉。
老大爷虽然还是有点將信將疑，但脸色缓和了不少。
陈匣对老大爷说：
“大爷，您放心，问题查清楚了，明天补贴就能到帐。以后要是再遇到这种情况，可以直接打残联的电话问，大冷天的，就不用专门跑一趟了。”
他还让工作人员把残联的諮询电话写下来，郑重地交给老大爷。
送走老大爷后，陈匣站在服务大厅中央，对王丽娟和闻讯赶来的各科室负责人说道：
“大家都看到了，对於我们来说，可能只是系统的一个小故障，工作的一点小疏忽，但对於这位大爷，对於很多残疾群眾来说，可能就是一件天大的难事。他们来残联，是信任我们，是来找依靠的。我们的工作，一定要细之又细，实之又实。”
“今天看到的，有好的方面，比如大部分同志还是在岗尽责的。但也確实发现了一些需要改进的地方，比如工作效率、服务態度、主动靠前意识等等。”
他目光扫过眾人，最后落在王丽娟身上。
“王理事长，调研的目的不是为了挑刺，是为了帮助大家把工作做得更好。回头请残联班子结合今天了解到的情况，认真研究一下，看看在优化流程、提升服务、加强管理等方面，有哪些具体措施可以马上改进。形成个初步意见后，报给我和县委。”
“好的，陈书记！我们一定抓紧落实！”
王丽娟赶紧表態，心里却暗暗叫苦。
这哪里是调研，分明是给她出了个难题。
真要按他的要求去“改进”，势必会触动一些固有的利益和懒政习惯，少不了要得罪人。
陈匣的残联之行，就这样结束了。
没有疾风暴雨，没有训斥问责，甚至没有在残联吃午饭，谢绝了王丽娟的挽留，直接返回了县委。
王丽娟回到办公室，关上门，脸色阴沉。
她知道，自己不能再像以前那样混日子了。
这个陈副书记，看起来温和，手段却高明得很。
他不用强权压人，而是用事实和道理让你无话可说，让你不得不按照他的思路去“改进”。
这比直接发火更难应付。
她拿起电话，犹豫再三，还是拨通了自己姐姐家的號码。
她需要探探姐夫的口风，也需要姐姐帮自己出出主意。
而此刻，陈匣坐在返回县委的车上，闭目养神。
王丽娟的问题，就是禿子上的虱子——明摆著。
能力平庸，作风散漫，靠关係上位，对业务不甚了了，对管理更是粗放。
若严格按照党纪党规和干部管理条例，她这个理事长，轻则调整岗位，重则追究责任，绝非危言耸听。
但陈匣心里清楚，在临川，或者说在任何一个基层单位，事情远非“按规定办”那么简单。
王丽娟背后是刘航。
动王丽娟，就等於直接打刘航的脸。
他一个初来乍到的掛职副书记，根基未稳，贸然与县委书记正面衝突，是政治上的不成熟，也与他“观察、融入、逐步施加影响”的既定策略背道而驰。
刘航拋出残联这个“饵”，就是想看他如何反应。
如果他今天在残联拍桌子瞪眼，抓住王丽娟的问题穷追猛打，那么他和刘航之间脆弱的平衡会立刻被打破。
刘航或许一时被动，但隨之而来的反弹必然是猛烈的。他后续在临川的工作，將寸步难行。
如果他今天装聋作哑，对看到的问题视而不见，或者只是不痛不痒地讲几句“要改进”的官话，那么他在刘航眼中，就彻底成了一个无足轻重、可以隨意拿捏的“软柿子”。
他这掛职副书记，也就真的成了摆设。
这两种结果，都不是陈匣想要的。
残联这步棋，刘航出得巧妙，但他陈匣，必须接得更妙。