第369章 老婆,你是个天生的生意人(2/2)
再看周围那些女人们,一个个更是乐开了花。
“天哪,这里的服务也太好了吧!”
“是啊是啊,我活了三十年,头一次知道洗头还能这么享受!”
“以后我就认定这家了!谁也别想再让我去别家!”
……
许哲摸了摸光洁的下巴,看向年婉君。
年婉君下巴微微一扬,眼底全是藏不住的得意,“怎么样,你对我们这洗头理发一条龙服务,可有什么需要改进的地方?”
“改进?”
许哲失笑,“没有改进的地方了,这些洗头小妹和理发师的技术都很好。”
“不过,”许哲眉毛微挑,露出一丝商人的精明,“我倒是有点好奇。”
“哦?”
“我刚才躺着的时候,特意留意了一下旁边几位客人,你们这儿的洗头小妹,服务是真的好,手法专业,态度温柔,除了问客人哪里痒、力道合不合适,全程一句话不多。”
“为什么不趁着这个机会,给客人推销一下你们的护发套餐,或者干脆让他们办张会员卡呢?”
这年头,还没有后世那种无孔不入的推销模式。
但在许哲看来,这是最直接有效的营销手段。
年婉君听完,却摇摇头,“我都最烦这个了!你想想,辛辛苦苦忙了一天,想来放松一下,结果刚躺下,耳朵边上就有人跟苍蝇似的嗡嗡嗡。”
“什么美女您发质有点干,要不要试试我们新到的发膜?什么美女办张卡吧,能打八折……这般聒噪,哪还有半点享受可言?我来这里是花钱买舒服的,不是来听人逼逼叨叨的!”
年婉君眼神骄傲,“我的规矩就是,服务过程中,谁都不许多嘴推销!客人做完了,觉得舒服了,想了解了,前台有我们印好的会员优惠手册,一目了然。”
“真心动的人,不用你多说,自己就会办,不想办的,你磨破嘴皮子也只会让人觉得烦,下次再也不来了。”
许哲点点头,这番话他可太懂了。
这不就是后世无数服务行业走入的死胡同——过度营销。
多少理发店、美容院,就是因为这种“你不办卡我就给你摆脸色、服务就降级”的恶劣行径,一步步败掉了口碑,赶走了顾客。
而年婉君,凭借着最朴素的将心比心,却走在了最正确的道路上。
他走上前,双手搭在年婉君肩膀上捏了捏,赞同道:“老婆,你是个天生的生意人!”
“就保持这样的服务别变,靠着这种实打实的服务和口碑,中州没有女人能拒绝文君美容店。”
年婉君被他夸得脸颊微红,心里甜丝丝的,“那当然,也不看看我是谁。”
她起身拉着他的手,兴致勃勃地走向店里的其他区域。
“你也来看看其他方面,这是造型区和化妆区。”
十几个化妆台一字排开,灯光明亮,瓶瓶罐罐摆放得整整齐齐。
几个刚做完头发的女人正坐在镜子前,任由化妆师在她们脸上涂抹。
那妆容,带着鲜明的时代烙印。
弯弯的柳叶眉,深色的口红,眼影的配色也颇为大胆,很有九十年代末的港风风采。
“还有这边,美甲区。”
美甲区相对就简单了许多,只有几个美甲师在给客人涂着单色的指甲油,最多也就是用细细的笔画上几朵小花,款式单一。
许哲的目光在那些素净的指甲上停顿了片刻,脑中灵光一闪。
“婉君,美甲这块儿,其实可以玩出很多花样。”