第53章 物流优化(1/2)
从义乌回来的第二天,苏晚晴就遭遇了新的危机。
\"苏总,配送团队集体请假了!\"物流经理冲进办公室,脸色煞白。
原来,持续的高强度配送让骑手们不堪重负。正值七月酷暑,每天在烈日下奔波十多个小时,已经有三个骑手中暑送医。
苏晚晴立即赶到配送站点。简陋的仓库里,剩下的骑手们围坐在一起,情绪激动。
\"这活干不了了!\"
\"一天送两百单,要人命啊!\"
\"别的平台都给高温补贴,就我们没有!\"
她注意到,这些骑手大多是在校生,皮肤被晒得黝黑,工作服都被汗水浸透了。
\"大家辛苦了。\"她站上一个货箱,\"我是苏晚晴,今天来解决问题的。\"
人群安静下来,所有人都看着她。
\"首先,我向大家道歉。\"她深深鞠躬,\"是我们考虑不周,没有照顾好大家的身体健康。\"
这个举动让骑手们愣住了。
\"从现在开始,三件事立即执行:
第一,所有骑手轮班休息,每天工作不超过8小时;
第二,立即采购防暑物资,发放高温补贴;
第三,重新规划配送路线,减少无效奔波。\"
她当场让财务预支了补贴款,又派人去买来清凉油、藿香正气水等防暑用品。
骑手们的情绪渐渐平复,但苏晚晴知道,这只是权宜之计。
回到办公室,她调出配送数据,发现了问题的根源:
配送效率低下
·平均每单配送距离:3.2公里
·平均每单耗时:28分钟
·骑手日均配送量:85单
对比行业标杆,这个数据差得太远。美团骑手日均能送120单,因为他们有智能调度系统。
\"我们必须升级物流系统。\"她在紧急会议上说。
技术总监面露难色:\"开发智能调度系统至少需要三个月。\"
\"等不了三个月。\"苏晚晴说,\"先找现成的解决方案。\"
她立即联系了几家物流科技公司,最终选择与\"快送达\"合作。这家初创公司专门为中小电商提供智能配送解决方案。
新系统上线第一天,效果立竿见影:
智能聚合
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