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第642章 收到的离谱诉求(1/2)

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“#离谱的诉求#”

“政务服务便民热线,是各级政府设立的由电话、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。

负责受理企业和群众各类非紧急诉求,如涉及经济调解类、市场监管类、水电气暖公共服务类,看病就医等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

将群众诉求及办理情况第一时间报送相关政府和各有关单位。”

“但该热线经常会接到一些超出合理范围或者和法律法规相冲突的投诉诉求,这类诉求不但加大了基层工作的负担,也严重浪费了公共资源。”

“以下,是一些啼笑皆非的诉求。”

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“市民诉求:要求帮助给其儿子找工作。

不合理不合规原因:该诉求为不具备办理条件的事项。”

“市民诉求:其在兰山区汪沟镇某村居住,房屋旁边有碾台,感觉碾导致其生病,希望处理。

不合理不合规原因:诉求涉封建迷信,违反公序良俗。”

“市民诉求:平邑县某小区对面无名广场建设白色柱子,导致反映人家人做噩梦抑郁,要求更换形状或移除。

不合理不合规原因:诉求涉封建迷信,违反社会公序良俗。”

“市民诉求:其是郯城县某小区业主,小区南侧幼儿园埋设管道,导致管道正对其家卧室,影响风水,要求整改。

不合理不合规原因:诉求涉封建迷信,违反社会公序良俗。”

“市民诉求:3月18日,其孩子在平邑县医院就医,4月1日,其前往医院想将孩子病历入院时间修改为半年前,医院不给修改,要求相关部门督促办理。

不合理不合规原因:经核实,该诉求人孩子于3月19日办理出院,对病历记录内容诉求人已签字确认。

该市民到学校报销保险时发现其孩子得病时间不在保险报销时限范围内,保险公司不予报销,要求更改病历时间。

根据《鲁省病历书写与管理基本规范》规定,该市民要求“修改病历”的诉求不符合规定,属于不合理诉求。”

“市民诉求:有人在其家房屋门口种植树木,破坏了他家风水,要求处理。

不合理不合规原因:诉求违反公序良俗。”

“市民诉求:投诉理发店技术差,要求退费。

不合理不合规原因:诉求不属于热线受理范围。”

“市民诉求:其“小红薯”APP账号被封,至今未解封,已向客服反映,至今未处理,要求协调解封。

不合理不合规原因:诉求涉及的地域和业务均不在我市管辖范围。”

“市民诉求:其购买咪咕平台会员,注册地为浦东市,要求平台给予退费。

不合理不合规原因:诉求涉及的地域和业务均不在我市管辖范围。”

“市民诉求:诉求人通过网络购买仿真枪支模型,快递因仿真枪支模型为违禁品不允许其邮寄,诉求人表示该政策不合理,要求更改政策。

不合理不合规原因:违反法律法规。”

“市民诉求:4月6日,诉求人携带3个孩子在费县高铁站乘坐火车,因其孩子超过免票规定年龄,该处工作人员要求其补票,诉求人对此不满,要求免票。

不合理不合规原因:该诉求违反铁路部门相关规定,属于不合理诉求。”

“市民诉求:平邑县居民反映村委在其家门对面修建水井,影响风水,导致其母亲无端去世,要求制止修建水井。

不合理不合规原因:村里修建水井,与其母亲去世无任何联系,该诉求涉及封建迷信,违反公序良俗,属于不合理诉求。”

“市民诉求:诉求人通过拼多多平台购买手机,商家地址深圳市,商家未告知开机密码,与拼多多客服反映未果,要求协调告知开机密码或退货。

不合理不合规原因:诉求涉及的地域和业务均不在我市受理范围。”

“市民诉求:诉求人在罗庄区某景区购买门票时插队,被景区工作人员当众制止,对此表示不满,要求开除该名工作人员。

不合理不合规原因:景区内插队本身就是不文明现象,工作人员予以制止合理合规,该诉求明显不合理。”

“市民诉求:诉求人让修路工人使用挖掘机免费帮其挖掘路基旁边的沙土,供其个人使用,施工人员不同意,要求相关单位责令执行。

不合理不合规原因:该诉求明显不合理。”

“市民诉求:诉求人要求相关部门给找对象。

不合理不合规原因:该诉求不在热线首发受理范围,明显不合理。”

“市民诉求:诉求人在罗庄区某景区购买两张门票,游玩十几分钟后,有事返回,要求景区全额退票。

不合理不合规原因:该诉求已经进行消费,因个人原因要求全额退票,属于不合理诉求。”

“市民诉求:莒南县团林镇南泉子一村,村集体修建道路,施工现场有破碎钢筋铁片,诉求人想捡拾卖钱,施工人员不同意,要求相关部门协调施工人员将铁片给他。

不合理不合规原因:修建道路时产生的破碎钢筋铁片应归施工方所有,诉求人无偿索要,属于不合理诉求。”

“市民诉求:沂水县某镇修建停车场,诉求人在施工现场附近有石料,要求必须购买使用他家的石料,施工方不同意,要求协调施工方购买。

不合理不合规原因:经济活动要遵循市场规则,该诉求属于不合理诉求。”

“市民诉求:诉求人手机相册内照片损坏,重新开机未恢复,要求相关部门予以修复。

不合理不合规原因:该诉求不在热线首发受理范围。”

“市民诉求:诉求人抖音账号被封,要求相关部门予以解封。

不合理不合规原因:该诉求涉及事项不在热线首发受理范围。”

“市民诉求:假期期间,诉求人家人在家只顾着玩手机,不与其聊天交流,对此不满,要求移动公司将其家方圆五公里内网络关闭。

不合理不合规原因:该诉求明显不合理。”

“市民诉求:某银行工作人员将诉求人存款时的假币没收,诉求人表示不合理,要求归还假币。

不合理不合规原因:根据有关规定,存款时发现了假币,应予收缴,不再流向社会。该诉求不符合法律法规规定,属于不合理诉求。”

“市民诉求:诉求人因银行月供未还款,银行将其起诉,要求银行撤销起诉。

不合理不合规原因:该诉求事项应按照法律规定程序向司法机关依法提出上诉申请,不在热线受理范围。”

“市民诉求:老板不允许诉求人离职后继续在员工宿舍住宿,要求允许继续住宿。

不合理不合规原因:该诉求明显不合理。”

“市民诉求:市民手机号码欠费停机,客服告知缴清欠费后可恢复使用,市民不认可,要求直接恢复使用。

不合理不合规原因:该诉求明显不合理。”

“市民诉求:诉求人在某酒店预订不含早餐的房间,酒店未给予提供早餐,要求提供早餐。

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