第121章 “李老师”的第一堂课（1/2）

“宫务研习处”的开班，在后宫又引起了一阵不小的议论。有人嗤之以鼻，认为李嫔是哗众取宠；有人暗中观望，想看看这“新法子”是否真的如此神奇；也有人摩拳擦掌，准备给自己手下的心腹争取个“进修”名额，好跟上这股“新风”。

名单上的第一批学员，共计十二人，在一个晴好的上午，怀着各异的心情，踏入了揽月轩那间被临时辟为“教室”的偏殿。

殿内布置得简洁而……古怪。没有传统的书案和蒲团，而是摆放了几张长长的、类似画案的大桌子，旁边配着圆凳。每张桌子上都放着厚厚一叠裁切整齐的宣纸，几支削好的炭笔（李梦瑶觉得毛笔效率太低，特意让内务府找来的），还有一把她自制的、刻着均匀刻度的木尺。

空气中弥漫着新纸和木头的气息，混合着学员们身上淡淡的、来自不同宫苑的熏香，气氛有些微妙的紧张和好奇。

李梦瑶穿着一身比平日更显利落的淡蓝色宫装，未戴过多首饰，站在前方一块临时竖起的、刷了黑漆的木板前——这是她绞尽脑汁想出来的替代黑板的办法。

她目光扫过奇，有敬畏，也有一丝不易察觉的怀疑。

“各位不必紧张，”李梦瑶开口，声音清晰平和，带着一种安抚人心的力量，“今日我们聚在这里，不是为了考校学问，也不是为了学习经史子集。我们要学的，是一些能让各位日后当差更轻松、更明白、也更容易做出成绩的‘法子’。”

她拿起一支炭笔，在黑漆木板上画了一个简单的方框，里面写上“领用物品”，然后画了个箭头指向另一个写着“登记入册”的方框。

“比如，咱们各宫各处，每日都少不了要领取、使用、归还各种物品。以往是如何做的？多半是靠脑子记，或者随便找张纸划拉几下，日子一长，或者经手人一多，就容易变成一笔糊涂账，对不对？”

“那我们能不能，给这个过程定个简单的‘规矩’？”李梦瑶又在黑板上画了一个简单的表格，标上“日期”、“物品名称”、“数量”、“领用人”、“发放人”、“归还记录”。

“就像这样，设计一张固定的单子。谁来领东西，就在这单子上写清楚，谁发的，也签个名。东西还回来了，也记上一笔。这样一来，什么东西、什么时候、谁领走了、还了没有，是不是就一清二楚了？”

她讲得通俗易懂，结合着简单的图画，学员们眼睛渐渐亮了起来。这法子听起来……好像真的不难，而且很有用！

“娘娘，这单子……若是有人不识字怎么办？”一个来自司苑司的小太监壮着胆子问。

“问得好。”李梦瑶赞许地看了他一眼，“我们可以用画图代替，或者由固定的、识字的人负责登记。关键是这个‘规矩’要立起来，形成习惯。”

她接着又举了几个例子，比如如何用简单的符号和数字记录每日打扫的区域和完成情况，如何规划一天的工作顺序才能更省时省力……

她没有使用任何“KpI”、“流程”、“Sop”等现代词汇，而是用最朴实的语言，讲解着最基础的工作方法和逻辑思维。

她甚至设计了一个小游戏，让学员们分组，模拟给一个虚拟的“小宫苑”分配三日的扫洒任务，看哪个组能用最清晰的方式把任务、人员、时间安排明白。

起初学员们还有些拘谨，但在李梦瑶的鼓励和引导下，渐渐放开了，开始七嘴八舌地讨论起来，偏殿里第一次响起了不算喧闹但充满生气的议论声。

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