第137章 上智之三《通简》25 刘舜卿＆李允则（2/2）

不管是企业竞争、职场博弈，还是社区邻里矛盾，像刘舜卿、李允则一样“不硬刚、反套路”的人，总能轻松化解找茬；而那些“一接茬就急”的，往往越搞越被动。

案例1：社区应对“邻区故意找茬占绿地”，不吵架反而“划清界限”，让邻区自讨没趣

某小区和邻小区共用一块绿地，邻小区想独占，故意派几个老人在绿地里种菜，还说“这地本来就是我们的”，等着这个小区的人吵架，好借机找居委会“评理”。

这个小区的物业没接茬吵架，反而做了两件事：

1.找居委会查档案，拿到“绿地是两小区共用”的证明；

2.在绿地中间装了一排矮栅栏，栅栏上挂着“共用绿地，禁止私占种菜”的牌子，还让保安每天巡逻，看到种菜就拔掉，但不跟邻小区的人吵架。

邻小区的人一看，这小区不吵不闹，还拿了证明、装了栅栏，自己种菜总被拔，再闹下去反而显得“没理”，只能乖乖不种了——要是当时一吵架，反而会被邻小区抓住“你们先动手吵架”的把柄，更难解决。

案例2：企业应对“竞品恶意投诉产品质量”，不辩解反而“公开检测报告”，让竞品自打脸

某家电公司的竞品，故意买了他们的一台冰箱，然后以“制冷故障”为由向市场监管部门投诉，还在网上发“这家公司冰箱质量差”的帖子，等着他们急着辩解，好进一步抹黑。

这家家电公司没急着反驳，反而做了三件事：

1.找第三方检测机构，对同批次冰箱做全面检测，拿到“全部合格”的报告；

2.在官网、社交媒体上公开检测报告，还拍了“冰箱制冷测试”的视频；

3.联系市场监管部门，申请“公开调查”，表示“愿意配合检查所有产品”。

结果市场监管部门调查后，发现竞品投诉的那台冰箱“是人为损坏的”，网上的帖子也被网友质疑“故意黑”。竞品不仅没抹黑成，反而被市场监管部门警告“恶意投诉”，品牌口碑掉了不少——这就是“不接茬反而占理”：对手想靠抹黑搞你，你就用实锤证明自己没问题，让对手的抹黑变成自打脸。

三、核心启示：遇到人找茬，记住“双雄”的2个“不接茬”

不管是被偷东西、被造谣，还是被故意挑事，想避开“一急就错”的坑，学刘舜卿、李允则这两点就行：

1.不接对手的“挑衅工具”：他拿A搞事，你就让A没用

比如对手偷你旧资料，你就升级新资料；对手拿“旧锁”说事，你就换大栓——别跟他争“A是不是你的”，而是让A变成废品，他折腾半天都是白搭，自然会放弃。

2.不接对手的“冲突剧本”：他编剧情坑你，你就说“没这回事”+拿证据

比如对手说你跟客户吵架，你就拿聊天记录证明没吵；对手说你伤人，你就说没人报案——别跟他争“剧情是不是真的”，而是用证据撕了他的剧本，让他的谎言不攻自破，还得自己担后果。

【原文】刘舜卿李允则

元丰间，刘舜卿知雄州，虏夜窃其关锁去，吏密以闻。舜卿不问，但使易其门键，大之。后数日，虏谍送盗者，并以锁至。舜卿曰：“吾未尝亡锁。”命加于门，则大数分，并盗还之。虏大惭沮，盗反得罪。

民有诉为契丹民殴伤而遁者，李允则不治，但与伤者钱二千。逾月，幽州以其事来请，答曰：“无有也。”盖他谍欲以殴人为质验。既无有，乃杀谍。