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第155章 上智之三《通简》43 王璋&罗通(2/2)

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hRd找到老杨,先“借势施压”:“杨总,总部刚说要派第三方审计来,专门查推广经费,听说有人把您给举报了,审计组肯定会重点盯您这边。”老杨脸色一下就变了。hRd接着“给生路”:“不过我跟cEo提了,要是您主动把‘供应商合作的决策权’交出来,再把最近半年的推广经费明细整理好,审计组可以先不查您,只查部门其他同事——这样您既不用担风险,也不丢面子。”

老杨赶紧答应,第二天就交了决策权,还把经费明细整理得清清楚楚。后来审计组过来,没发现老杨有问题(举报是竞品故意搞事),老杨反而因为“配合度高”,没被追究——要是当时直接派审计组硬查,老杨可能会觉得“公司不信任我”,要么故意藏资料,要么干脆辞职,反而给市场部造成混乱。

二、罗通的“软纠错逻辑”:不翻脸,靠“抓问题+给体面”收场

罗通扣了蜀王的僭越仪仗,却不直接定罪,反而让蜀王“借玄元皇帝庙找台阶”,核心是摸透了“蜀王的顾虑”——他不是故意谋反,是爱讲排场、不懂规矩,怕的是“被定‘僭越’的罪,丢了藩王面子”;要是直接上奏弹劾,蜀王会觉得“罗通故意找茬”,反而会跟他对着干;而“给台阶让他自己圆回去”,既纠正了他的错,又保住了他的体面,蜀王自然愿意收敛。

放到现代场景(比如职场纠正“越界同事”、商场提醒“违规合作方”、社区管“不守规矩的业主”),这个逻辑就是“遇到‘没恶意但越界’的行为,别先想着‘指责、通报、罚款’,可以‘先指出问题,再帮对方找个台阶下’——硬纠错容易伤和气,软纠错反而能让对方心甘情愿改,还能保住关系”。

当代案例:社区管“违规装豪华大门”业主,不拆门反给说法,轻松合规

某小区有个业主老陈,为了显气派,在自家门口装了个超宽的“皇家风大门”,超出了小区规定的尺寸,还挡了邻居的路。物业想强拆,社区主任却学罗通的招:“别硬拆,先扣住‘违规’的点,再给老陈找个台阶。”

主任先找老陈:“陈哥,您这大门确实气派,但小区规定大门不能超1.2米,您这都1.8米了,还挡了邻居走路,有人举报到街道办了,要是街道办来查,可能得让您拆了重装。”老陈一下就慌了——他花了好几万装的门,不想拆。

主任接着给台阶:“不过我跟街道办的人说了,您这门是‘老家祠堂的老物件,搬来小区暂时装着,以后还要送回去’,他们说只要不挡路、不超期,就不用拆。您要不把大门往里面挪20厘米,别挡邻居路,再跟街道办说‘半年后送回老家’,这事就过去了。”

老陈赶紧照做,把大门挪了位置,还跟街道办说了“送回老家”的说法。最后既没拆门,又合规了,邻居也不投诉了——要是当时物业硬拆,老陈肯定会跟物业吵架,甚至起诉,最后不仅伤和气,还得耽误好几天工期。

三、两人的“软处理共同点:不搞‘一棍子打死’,都留‘双向台阶’”

不管是王璋平周府疑叛,还是罗通管蜀王僭仪,他俩都没犯“硬刚到底”的错,反而靠“留台阶”解决了问题,核心藏着两个共性:

1.给对方“退路台阶”:王璋给周王“献护卫免罪”的路,罗通给蜀王“借庙还仪”的路,都没把对方逼到“要么反抗、要么认栽”的绝路,让对方有机会“体面认错”;

2.给自己“收场台阶”:王璋不用派兵,避免了“没实锤还兴师动众”的尴尬;罗通不直接弹劾,避免了“跟藩王结仇”的麻烦,最后都能“漂亮收场”。

这放现代就是“处理问题别追求‘赢了对方’,要追求‘解决问题+保住关系’”:比如职场纠正同事,别追求“让他认错道歉”,要追求“让他改过来+不影响以后合作”;社区管业主,别追求“让他服软”,要追求“让他合规+不闹矛盾”——这才是真的“会办事”。

四、核心启示:遇到“有嫌疑、没恶意”的问题,记住两位大佬的2个“不犯傻”

1.不犯“硬刚激化矛盾”的傻:别一遇到问题就“派兵、严查、强拆、弹劾”,先想“对方是不是真有恶意?硬刚会不会逼他反抗?”——王璋没派兵,罗通没弹劾,都是怕激化矛盾,软处理反而更顺利;

2.不犯“不给体面赶尽杀绝”的傻:别抓住对方的错就“往死里踩”,哪怕是对方不对,也要给“体面的台阶”——周王怕丢命,王璋给“献护卫”的台阶;蜀王怕丢面子,罗通给“还庙器”的台阶,保住对方的体面,对方才愿意配合。

【原文】王璋罗通

璋,河南人,永乐中为左都御史。时有告周府将为不轨者,上欲及其未发讨之,以问璋。璋曰:“事未有迹,讨之无名。”上曰:“兵贵神速,彼出城,则不可为矣。”璋曰:“以臣之愚,可不烦兵,臣请往任之。”曰:“若用众几何?”曰:“但得御史三四人随行足矣。然须奉敕,以臣巡抚其地,乃可。”遂命学士草敕,即日起行。黎明,直造王府。周王惊愕,莫知所为,延之别室,问所以来者。曰:“人有告王谋叛,臣是以来!”王惊跪。璋曰:“朝廷已命丘大帅将兵十万,将至,臣以王事未有迹,故来先谕。事将若何?”王举家环哭不已。璋曰:“哭亦何益?愿求所以释上疑者。”曰:“愚不知所出,唯公教之。”璋曰:“能以王护卫为献,无事矣。”王从之,乃驰驿以闻。上喜,璋乃出示曰:“护卫军三日不徙者,处斩!”不数日而散。

罗通以御史按蜀,蜀王富甲诸国,出入僭用乘舆仪从。通心欲检制之。一日,王过御史台,公突使人收王所僭卤簿,蜀王气沮。藩、臬俱来见,问状,且曰:“闻报,王罪且不测,今且奈何?”通曰:“诚然,公等试思之。”诘旦复来,通曰:“易耳,宜密语王,但谓黄屋、左纛故玄元皇帝庙中器,今复还之耳。”边批:自结还使自解。玄元皇帝,玄宗幸蜀建祀老子者也。从之,事乃得解,王亦自敛。

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