第154章 危机化解（1/2）

12月底的北京，雪还没化透，论坛上的一条帖子却让“焰锅居”和“炙香铺”的运营群炸了锅——网名叫“吃遍京圈”的用户发了张羊肉卷的照片，配文：“京华嘉园这家焰锅居，羊肉卷嚼着发柴，不像新鲜的，不会是冻了很久的吧？”帖子腥”，还有人问“不是说老家直供吗？难道是噱头？”

晓雅坐在新搬的三环公寓沙发上，手指攥着鼠标，脸色发白，转头看向正在看报表的沈浩：“沈浩哥……你看这个帖子，有人说咱们的羊肉不新鲜，怎么办啊？”她的声音带着点颤，眼睛里满是担心，刚才还在兴奋整理的顾客好评截图，此刻都散落在电脑桌面上，显得格外刺眼。

沈浩放下报表，走过去坐在她身边，轻轻拿过鼠标，仔细看着帖子里的照片和回复。他的手指在键盘上敲了敲，没有立刻回复，反而问：“你还记得咱们上次去老家，李叔宰羊的时候，咱们拍的视频吗？还有王婶腌羊肉的罐子，你不是说要写进‘老家食材记’里吗？”

晓雅愣了一下，慢慢点头：“记得……我还拍了李叔家的羊圈，说羊都是吃玉米秆长大的，没有喂饲料。”她看着沈浩平静的侧脸，心里的慌乱少了点，“沈浩哥，你的意思是……写这个故事？”

“对。”沈浩揉了揉她的头发，指尖碰到她冻得有点凉的耳垂，“2003年大家信‘有温度的实在’，不信硬邦邦的解释。你把咱们去老家收食材的故事写出来，附上你拍的照片和视频，告诉大家羊肉从羊圈到餐桌才三天，比批发市场的新鲜多了。”他顿了顿，又补充，“再提一句，李叔每次宰羊前都会给羊喂新鲜的胡萝卜，肉质才嫩，这些细节能让人觉得咱们没骗人。”

晓雅立刻来了精神，打开文档开始敲字，手指还在微微抖，却比刚才坚定多了：“我知道怎么写了！就写咱们早上五点跟着李叔去羊圈，王婶在厨房煮羊肉汤，说‘给北京的孩子吃，得选最好的肉’！”她写两句就抬头看沈浩，像学生等着老师批改作业，“沈浩哥，这样写会不会太像讲故事了？”

“不会，越像真的越有人信。”沈浩笑着帮她调整段落，“你把自己的感受写进去，比如你当时觉得羊圈有点臭，李叔说‘臭才说明没喂乱七八糟的东西’，这样更真实。”看着晓雅认真的模样，他心里泛起一阵暖——前世遇到危机时，他只能自己硬扛，现在有晓雅陪着，连解决问题都多了份温度。

苏晴端着刚煮好的姜茶走过来，听到他们的对话，把杯子放在晓雅手边：“先喝点热的，别着急，慢慢写。”她刚才在厨房就听到晓雅的哭声，心里也跟着慌，却看到沈浩一点不慌，还能有条理地安排，心里又佩服又酸涩——他总能在关键时刻稳住，像座山，可这座山的身边，已经有了晓雅。

“晴姐，沈浩哥让我写老家的故事，说这样能让大家信咱们的羊肉是新鲜的。”晓雅接过姜茶，喝了一口，眼睛亮了亮，“你要不要看看？我怕写得不好。”

苏晴凑过去，看着屏幕上的文字，眼眶忽然有点热——晓雅写的都是真的，去年冬天他们一起回老家，李叔凌晨起来宰羊，王婶在灶台前熬腌料，说“给孩子们带去北京，让他们吃着想家”。她轻声说：“写得很好，很感人，我要是看到，肯定会信。”她转头看向沈浩，“那试吃装怎么办？我下午去店里拿点羊肉卷和酱料，包装上贴咱们的logo，再附张卡片？”

“嗯，让陈曼和李店长帮忙写手写卡，她们跟顾客接触多，知道怎么说更贴心。”沈浩点头，“再跟李叔说，让他寄点老家的干辣椒过来，王婶要是有时间，寄点她腌的酱料，咱们的秘制蘸料里加一点，让口味更特别，别人模仿不来。”他知道，光解决危机不够，还得借这个机会强化品牌差异，避免以后陷入价格战。

苏晴立刻拿出手机给李叔打电话，语气温柔：“李叔，最近家里冷不冷？想麻烦您寄点干辣椒过来，咱们店里的蘸料想用老家的味道……对，越多越好，麻烦您了。”挂了电话，她又给王婶打，听说腌料还有好几罐，笑着说：“太好了，婶，您寄过来，我给您报销邮费……不用客气，都是应该的。”

沈浩看着她打电话的样子，心里满是感激：“晴姐，辛苦你了，这些事本来该我来做的。”

“没事，我刚好没课，帮你跑跑腿。”苏晴笑着摇头，转身去拿快递单，指尖却悄悄攥紧——能为他做点事，哪怕只是寄快递，她也觉得开心。

下午，苏晴去了“焰锅居”，陈曼正在整理试吃装，看到她来，赶紧迎上来：“苏小姐，您来了，手写卡我都写好了，您看看行不行。”她递过一叠卡片，上面的字迹工整，还画了小小的羊肉图案，“我写的是‘感谢您的反馈，这是咱们老家直供的羊肉，希望能让您尝到新鲜的味道’，李店长那边也写好了，正在打包。”

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