第250章 应对反馈优化产品（2/2）
史密斯先生回答道：“孔小姐，民俗养生节庆活动很有特色，但不同地区的节庆时间和参与方式都不一样，需要一些时间去协调。
”孔灵说道：“史密斯先生，辛苦您尽快帮忙落实。
我们希望能让游客深入体验欧洲的传统养生文化，这对我们产品的差异化竞争很关键。
”而颜琳这边，也在为悠途健康养生会员专属社区的方案忙碌着。
颜琳对团队成员说道：“我们这个社区，要以客户为中心，设计简洁易用的界面。
论坛板块要方便客户交流，专家讲座要设置互动环节，让客户能直接和专家沟通。
”团队成员小张问道：“颜总，那社区的内容运营方面，除了专家讲座，还需要有哪些内容呢？”颜琳思考片刻后说道：“可以定期发布一些全球养生资讯、悠途特色行程回顾，还可以邀请客户分享自己的养生故事和旅行经历，增加社区的趣味性和互动性。
”团队成员小李又问道：“颜总，邀请专家这方面，我们预算有限，能邀请到哪些级别的专家呢？”颜琳说道：“我们可以先和一些知名的中医、瑜伽大师建立合作关系，初期可以邀请他们举办线上讲座，后续再考虑线下活动。
费用方面，我们可以用社区的广告位、会员推荐等方式来置换，降低成本。
”几天后，孟淼拿着套餐方案走进叶世的办公室。
孟淼把方案递给叶世，说道：“叶世，套餐方案已经基本确定了，你看看。
”叶世接过方案，仔细翻阅着，说道：“孟淼，价格方面我觉得还可以再微调一下。
基础套餐可以稍微降低一点价格，吸引更多客户尝试，高端套餐则可以适当提高价格，突出其顶级服务的价值。
”孟淼点头说道：“我明白，叶世。
我回去再调整一下。
另外，套餐的特色小项目也都确定好了，基础套餐的草药足浴、中端套餐的健康摄影、高端套餐的养生礼品套装，都和相关供应商谈好了合作。
”叶世满意地说道：“很好，这些小细节能提升客户的满意度。
对了，和供应商的合作协议一定要仔细审核，确保双方的权益。
”孟淼应道：“放心吧，叶世，我会让法务团队认真审核的。
”这时，孔灵也走进办公室。
孔灵兴奋地说道：“叶世，新的养生体验活动基本都落实了。
日本的香道体验、欧洲的民俗养生节庆活动、泰国的泰拳养生课程和草药包制作，都和合作方谈妥了。
不过，日本的香道体验活动费用比预期高一些。
”叶世说道：“只要能保证活动质量，费用适当增加可以接受。
孔灵，你安排人尽快把新的行程规划做出来，突出这些新增的体验活动。
”孔灵说道：“好的，叶世。
我这就去安排。
另外，宣传推广方面，我也有一些新想法。
我们可以制作一系列短视频，展示这些新的体验活动，在社交媒体平台上投放，吸引更多客户关注。
”叶世点头说道：“这个想法不错，宣传推广要跟上产品调整的步伐。
颜琳那边会员专属社区的方案进展得怎么样了？”话音刚落，颜琳也走进了办公室。
颜琳笑着说道：“叶世，社区方案已经有初步框架了。
界面设计、内容运营、专家邀请等方面都有了具体规划。
不过，在技术开发上可能会遇到一些难题，需要投入更多时间和资金。
”叶世思索片刻后说道：“技术问题找专业的团队来解决，资金方面孟淼你和颜琳沟通协调一下。
这个社区对我们未来的发展很重要，一定要尽快推进。
”孟淼和颜琳齐声应道：“好的，叶世。
”叶世看着三人，神情严肃地说道：“这次产品调整对我们至关重要，关系到悠途在高端健康养生旅游市场的竞争力。
大家一定要全力以赴，确保各项工作顺利进行。
同时，要密切关注市场动态，防止竞争对手的突袭。
”三人纷纷表示会全力投入工作。
然而，就在大家都为产品调整积极努力时，一个意外情况发生了。
孟淼在与一家重要的高端酒店重新洽谈合作时，酒店方突然提出要大幅提高合作价格，否则将终止合作。
孟淼在电话里焦急地说道：“王总，我们一直合作得很愉快，为什么突然要大幅提高价格呢？这会对我们的套餐成本产生很大影响。
”酒店王总说道：“孟总，实在不好意思。
最近酒店运营成本上升，加上市场需求旺盛，所以不得不调整价格。
”孟淼眉头紧皱：“王总，您看能不能稍微调整一下幅度，我们也是长期合作的伙伴了。
而且我们能给您带来大量的高端客户。
”王总说道：“孟总，我也很为难。
但这次成本上涨确实厉害，我也是没办法。
”挂了电话，孟淼立刻向叶世汇报了这个情况。
孟淼忧心忡忡地说道：“叶世，酒店那边要大幅提价，这可能会打乱我们套餐的价格体系，特别是中端和高端套餐。
”叶世脸色一沉：“怎么会这样？孟淼，你再和酒店沟通一下，看看能不能通过其他方式合作，比如我们增加预订量、帮忙宣传酒店等，换取价格优惠。
同时，也让颜琳留意一下其他同档次酒店，作为备用方案。
”孟淼应道：“好的，叶世。
我这就再去和酒店沟通。
”孟淼离开后，叶世心中隐隐担忧。
这次酒店提价事件，会不会只是一个开始？竞争对手是否在背后推动？如果不能妥善解决，不仅套餐推出会受阻，还可能影响悠途的整体声誉。
但他知道，此时不能慌乱，必须冷静应对，带领团队度过这个难关……