第262章 数字化服务效果与市场反馈(2/2)
”叶世心中一紧,连忙说道:“您放心,这肯定是误会。
我们所有的合作都是经过严格筛选和评估的,合作的科技公司都是业内有口碑的。
您能不能告诉我,这消息是从哪传出来的?”对方表示也是道听途说,具体来源并不清楚。
挂了电话,叶世眉头紧皱。
他知道,在商业竞争中,哪怕是毫无根据的谣言,也可能对公司造成严重影响。
这个谣言背后,会不会是竞争对手在搞鬼?如果不尽快查清并澄清,随着谣言的扩散,悠途的品牌形象必将受损。
叶世回到会议室,将这个情况告诉了大家。
众人听后,也是一脸愤慨。
曾垚气愤地说道:“这明显是有人在背后使坏!我们辛苦打造的品牌,不能被这些谣言毁了。
必须尽快找到谣言源头,进行反击。
”孔灵也着急地说:“对,不能让他们得逞。
我们要不要先发布声明,向公众澄清事实?”叶世沉思片刻后说道:“发布声明可以,但在这之前,我们要先调查清楚谣言的传播范围和源头。
市场部,你们立刻去收集相关信息,看看这谣言在哪些渠道传播,涉及面有多广。
同时,法务部准备好相关法律文件,如果真的是竞争对手恶意造谣,我们绝不姑息,要用法律手段维护公司权益。
”法务部的负责人严肃地点头:“叶总放心,一旦确定对方侵权,我们会迅速采取法律行动。
”叶世接着说道:“另外,技术部在优化应用的同时,也要注意加强网络安全防护。
防止有人利用这个机会,对我们的应用进行恶意攻击,导致用户数据泄露等问题。
”小王坚定地回答:“叶总,我们会加强网络安全方面的投入,安排专人实时监控,确保应用的安全稳定运行。
”处理完谣言的事情,大家又将话题回到应用的优化上。
虽然遭遇了这样的突发状况,但团队成员们的斗志并没有被削弱,反而更加坚定了要把悠途的数字化服务做得更好的决心。
接下来的几天,各个部门都紧锣密鼓地开展工作。
技术部全力投入到操作界面简化和社交功能开发中;运营部精心策划社交社区的运营方案;市场部四处收集谣言传播的信息,并准备宣传推广新功能的资料;法务部随时待命,一旦找到造谣者,便采取法律行动。
在技术部加班加点的努力下,操作界面的优化和社交功能的开发进展顺利。
小王再次向叶世汇报:“叶总,操作界面已经简化完成,增加了详细的操作引导提示。
社交社区板块也基本开发完毕,私信、评论、问答等功能都已实现,正在进行最后的测试。
”叶世听后,说道:“好,测试过程要严谨,不能放过任何一个细节。
尤其是涉及用户隐私和数据安全的部分,一定要确保万无一失。
”就在这时,市场部的李强一脸严肃地走进来:“叶总,经过我们的调查,发现谣言主要在一些旅游相关的论坛和社交媒体群组传播。
虽然目前还没有大规模扩散,但传播速度较快。
我们初步判断,很有可能是竞争对手雇佣水军在背后推动。
”叶世眼神中闪过一丝愤怒:“果然是他们。
法务部那边准备得怎么样了?”法务部负责人回应:“叶总,我们已经整理好相关证据,只要确定造谣主体,随时可以提起诉讼。
”叶世果断地说道:“继续深挖,一定要找出幕后黑手。
在找到确凿证据之前,市场部先发布声明,正面回应这个谣言,强调我们悠途的合作都是合法合规的,并且坚决抵制这种恶意造谣行为。
同时,加大新功能的宣传力度,转移公众的注意力。
”李强点头:“明白,叶总。
我们会通过官方渠道发布声明,并且利用各种媒体平台,宣传应用的新功能,让大家看到我们悠途的实力和诚意。
”随着悠途发布声明以及对新功能的大力宣传,市场的关注点逐渐从谣言转移到了应用的优化和新功能上。
与此同时,技术部也顺利完成了社交功能的测试工作。
小王兴奋地向叶世报告:“叶总,社交功能测试通过,没有发现明显漏洞,用户体验良好。
操作界面的优化也得到了内部测试人员的认可,尤其是模拟老年用户测试,反馈都说操作变得简单易懂了。
”叶世露出欣慰的笑容:“很好,那就尽快上线这些优化和新功能。
运营部,你们准备得怎么样了?”小李自信地回答:“叶总,我们已经准备好了社交社区的启动活动方案,‘最美悠途瞬间’摄影比赛和‘我的独特旅行故事’征文活动的规则和奖品都已确定。
同时,我们安排了专人负责社区的日常运营,确保活动顺利进行,用户互动积极。
”叶世满意地说道:“好,各部门协同合作,争取让这次优化升级取得圆满成功,彻底打消用户对谣言的疑虑,提升悠途的品牌形象。
”然而,叶世心中清楚,这次谣言事件只是一个开始,未来在市场竞争中,可能还会遇到更多的挑战和阴谋。
但他坚信,只要悠途团队团结一致,不断创新和提升服务质量,就没有克服不了的困难。
随着应用新功能的上线,悠途又将迈向一个新的阶段,只是不知道前方还会有什么样的考验在等待着他们……