第130章 亚茹的智慧（2/2）

没过几天，被绩效考核压得喘不过气的老周，红着眼圈来找王亚茹诉苦。

“王总监，我……我真是没法干了！那些小年轻，抢顾客比什么都凶！我这张老脸，都快贴到地上去了，还是完不成任务……”

王亚茹放下账本，给她拉了把椅子：“周姐，别急，慢慢说。你经验丰富，见过的阵仗比她们多多了。”

“经验有啥用？”老周抹着眼泪，“现在看的是销售额！我拉不下脸像她们那样吆喝……”

“不一定非要吆喝。”王亚茹循循善诱，“周姐，你眼光毒，搭配衣服在行。能不能换个思路？主动帮顾客参谋，做整体造型？卖出一套，不比卖一件强？”

老周止住哭泣，若有所思。

“这样，”王亚茹拿出纸笔，“我跟李总申请一下，在你柜台挂个‘资深形象顾问’的牌子。你专心服务那些对穿搭有要求、购买力强的顾客。只要成交额上去，提成比例我可以帮你争取调高一点。”

老周的眼睛慢慢亮了：“这……这能行？”

“事在人为。”王亚茹微笑，“我相信你的能力。不过，服务态度可得注意，不能再跟顾客起冲突了。”

老周连连点头，带着重新燃起的希望走了。

李铁柱得知后，挑眉：“你还真会给她找台阶下。”

“老员工有老员工的用法。”王亚茹一边整理单据一边说，“把她逼走了，一时也找不到替代的。给她换个赛道，既能发挥长处，又能稳住团队。双赢。”

李铁柱看着她沉静的侧脸，心中触动。他的强势如同利剑，能劈开前路荆棘，而王亚茹的智慧则像润滑剂，确保这台刚刚组装好的商业机器，各个齿轮之间不至于因为摩擦过热而崩坏。

“看来，”他语气放缓，“我这个总经理，以后得多听听财务总监的意见。”

王亚茹抬头，与他相视一笑，一切尽在不言中。

她的智慧，如同春雨，润物细无声，却在关键时刻，维系着“星辰”内部微妙的平衡，让李铁柱能够更加心无旁骛地，开疆拓土。