第44章 配合施压(1/2)
林墨搀扶着面色惨白的安迪最后走出的电梯,樊胜美看到他们立即用眼神示意。
她深知物业的区别对待,她们租户没人在乎,只有业主正式投诉,物业才会真正重视这起事故。
林墨心领神会地点头,用沉稳有力的声音说道:李经理,这次电梯故障必须引起高度重视。
这关系到整栋楼住户的生命安全,希望物业能立即制定切实可行的整改方案。
一定全力配合!物业经理不停地擦拭额头的冷汗,我们已经紧急联系了电梯维保公司,明天就会进行全面检测。为表歉意,各位本月的物业费我们将全额减免。
曲筱绡最是通透,见到二人配合,也跟着冷笑一声:谁在乎那点物业费?要不是林律师临危不乱,我们几个姑娘还不知道会吓成什么样!
我现在都怀疑自己得了幽闭恐惧症,以后坐电梯肯定会有心理阴影,你们一句轻飘飘的道歉就想了事?
关雎尔见气氛有些紧张,轻轻拽了拽她的衣袖,柔声劝道:
小曲,现在大家都平安无事就是万幸。当务之急是让物业尽快修复电梯。
邱莹莹已经停止呕吐,仍心有余悸地靠在墙边,声音发颤:我的腿到现在还是软的...以后宁可爬楼梯也绝不坐电梯了!
林墨目光锐利地看向物业经理:李经理,简单的检修远远不够。而且这不仅是电梯公司的问题,物业的日常维护同样难辞其咎。
考虑到这栋楼的高入住率,电梯使用频率早已超出设计标准,我建议立即启动更换程序。
林先生说得太对了!物业经理如蒙大赦般连连点头,我这就向总公司申请更换电梯,不过审批流程需要时间,最快也要下周才能公示具体方案。
曲筱绡突然掏出手机开始录像:好,这可是重要证据。如果处理结果不满意,或者超过承诺时限,我们一定会把你们物业公司告到破产!
关雎尔急忙劝阻:小曲,别这样...
怎么了?曲筱绡收起手机,环视众人,要不是运气好,我们现在可能都上新闻头条了!你们以前可以忍气吞声,但我绝不善罢甘休!
安迪揉了揉太阳穴,虚弱但坚定地说:小曲说得对,安全隐患必须重视。不过现在大家需要先休息,等冷静下来再讨论后续处理方案。
林墨适时做出总结:好,那今天就到这里。如果这次物业仍然敷衍了事,我将以2101业主和在场几位女士的代理律师身份,正式向贵公司发出律师函并提起诉讼。
听到律师函诉讼这样的字眼,物业经理额头渗出更多冷汗,连连鞠躬道歉:
林先生,我们完全理解您和各位女士的心情。这次确实是我们的重大失职,让各位受惊了。
其他物业人员赶紧递上矿泉水:请各位先到物业办公室休息,我们已经安排了医疗检查和心理疏导服务。
邱莹莹摇摇头:我现在只想回家躺着...这辈子都不想再坐电梯了...
樊胜美叹了口气,搀扶起邱莹莹:走吧,我送你回去。今天这事闹的,大家都需要好好缓缓。
林墨看了看手表:时间不早了,都先回去休息吧。物业这边,我会持续跟进后续处理。
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