第226章 不变的内核与多变的形式(1/2)
“文化编码2.0”工程的成功落地,为“静心坊”的文化肌体注入了新的活力,但也带来了更深层次的思辨:在不断适应时代、更新形式的探索中,那条区分“进化”与“变异”的边界究竟在哪里?当“熬”被诠释为“智慧坚韧”,当“光”被拓展为“成就多元价值”,当管理方式、沟通语言乃至产品呈现都在持续迭代时,那个最初驱动林静在厨房点燃灶火、让无数人感同身受并汇聚成星河的核心,是否依然清晰可辨?
这个问题,并非来自管理层的理论推演,而是在一次看似寻常的新品上市会议上,以一种尖锐而具体的方式被提了出来。
会议讨论的是一款面向都市年轻职场人群的“轻养生”新品——“元气随身饮”。这款产品融合了药食同源的草本精华(如积雪草、芍药根、燕麦麸等提取物),以速溶粉剂的形式呈现,主打“便捷冲泡、随时补充、温和调理”。产品研发和市场营销团队(主要由年轻人组成)为这款产品设计了一套全新的推广方案:酷炫的赛博朋克风格视觉、与热门电竞或潮流品牌的联名企划、在短视频平台发起以“对抗996疲劳”为主题的挑战赛,代言人也不再是传统的温婉女性形象,而是一位充满活力的青年运动偶像。
方案汇报完毕,会议室里的大部分年轻人都显得很兴奋,认为这将是“静心坊”突破传统养生圈层、触达更广阔年轻市场的关键一步。
然而,一位坐在角落、头发已有些花白的女士缓缓举起了手。她是“静心坊”最早的十位代理之一,名叫王秀兰,如今是负责华东大区代理培训的资深导师,也是企业文化委员会的成员。她没有看ppt,而是环视了一圈在场的年轻面孔,声音平稳却带着一种历经岁月沉淀的力量:
“这个产品,这套方案,看起来很新潮,很有冲击力。但我听完,心里有个问题:如果遮住Logo,别人会认出这是‘静心坊’的产品吗?”
会议室瞬间安静下来。年轻的产品经理试图解释:“王老师,我们就是要打破刻板印象,让品牌更年轻化……”
王秀兰点点头,示意她听懂了,但问题并未结束:“我理解年轻化。但‘年轻化’是不是就等于‘潮流化’?我们‘静心坊’最打动人的,难道不是那份‘用心’和‘温暖’吗?这份新方案里,我看到了‘酷’,看到了‘快’,看到了‘对抗’,但好像没太看到我们一直说的‘守正’的‘正’在哪里,也没太感受到那种‘成就他人’的‘光’的温度。它更像是一款聪明的快消品,而不是一件带着我们‘熬光精神’印记的作品。”
她顿了顿,拿起面前的水杯,轻轻摩挲着杯壁上印着的、简朴的“熬光星徽”:“我们变,是为了让精神更好地传下去,不是要把精神本身也换掉。如果为了追求形式的新,把内核的‘魂’给弄丢了、弄淡了,那还是我们‘静心坊’吗?”
这番话语不重,却像一块巨石投入平静的湖面,激起了巨大的波澜。支持方案的年轻人感到委屈和不解,认为老一代“固步自封”、“不理解市场”;而一些同样心存疑虑的老员工则暗暗点头,觉得王秀兰说出了他们的心里话。
会议不欢而散,原定的方案推进被暂时搁置。冲突被迅速汇报给了林静。
林静没有立刻召开会议裁决,而是分别约谈了王秀兰和年轻的方案主导者,并要来了所有相关的市场调研数据、用户画像分析和竞品分析报告。她把自己关在办公室半天,面前摊开的是《静心坊典章》、企业博物馆的画册、以及“元气随身饮”的方案。
几天后,她召集了产品、市场、研发、文化委员会及部分资深代理代表,开了一场别开生面的“内核与形式”工作坊。
工作坊没有直接讨论那个陷入僵局的方案,而是从回顾开始。林静让大家一起重温了企业博物馆里几个核心展品的故事:那口铜锅象征的“匠心死磕”,早期代理手写笔记体现的“真诚分享”,用户感谢信传递的“信任与守护”。接着,她又展示了“文化编码2.0”中的成功案例:Z世代员工用数字艺术诠释的“熬光”,内容团队创作的引发深度思考的“价值内容”,以及那些体现“智慧坚韧”和“成人达己”的新故事。
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