第85章 婉拒(1/2)
为了分走自己的心神,也为了自己的目标。忙碌之余,杨怀潋撸起袖子,开始准备传教一事。
毕竟拿到院长们“自愿学习”的许可,只是第一步。
真正的挑战,在于让其他科室的医生们,真正接受并运用这套方法。
杨怀潋拿着几份精心整理、简化过的分诊制度说明,决定先去几个主要科室探探口风。
第一个找上的是内科主任,一位头发花白、总是皱着眉头看化验单的老先生。
杨怀潋在走廊拦住他,简要说明来意,并将材料递上。
内科主任扶着老花镜,快速扫了几眼,头也没抬:
“哦,分诊啊,这个…想法是好的。
但我们内科的病人,多是痼疾沉疴,病情演变慢,跟你们外科争分夺秒的情况不太一样。”
他又指了指外面人满为患的走廊,咳嗽声此起彼伏:
“而且你看,我们这光是应付日常门诊就已捉襟见肘,多是受了惊吓引发旧疾的市民,或是逃难途中染了时疫的难民。
实在抽不出人手和精力,再去搞一套新流程。抱歉,心有余力不足啊。”
他的用词客气,但意思明确——不认同,也没空。
说完,他直接抱着一摞病历匆匆走进了诊室。
杨怀潋捏着那份被婉拒的材料,转向了妇产科。
妇产科气氛同样紧张,掺杂着一些婴儿的啼哭声。
一位主治医正在训斥一个弄错了单据的实习护士,语气焦躁。
杨怀潋等了一会儿,才找到机会跟妇产科副主任搭上话。
副主任是位气质优雅的中年女医生,她耐心听完了杨怀潋的介绍,笑容温和却带着距离:
“杨医生年轻有为,锐意进取,令人敬佩。
不过,我们妇产科面对的多是情绪敏感的孕产妇,情况特殊。
您这套可能延迟就诊的做法,恐怕会引起产妇和家属的极大不安和抵触。
医疗安全之外,我们还需考虑患者的心理感受。抱歉,妇产科可能不太适合。”
接连碰了两个软钉子,杨怀潋并未气馁,她将希望寄托在了儿科身上。
儿科主任是一位姓吴的女医生,四十出头,面容慈祥,在医院里以医术精湛和极其爱护孩子闻名。
杨怀潋在儿科病房外的走廊找到了她。
吴主任正蹲在地上,耐心地哄着一个哭闹不止的小男孩,白大褂的口袋里还露着半个彩色橡皮小鸭。
“吴主任,打扰一下。”杨怀潋等他好不容易把孩子哄好,才上前开口。
“欸,你是?”吴主任站起身,脸上还带着刚才哄孩子时的和蔼笑意。
杨怀潋尽量简洁地介绍了自己,说明来意,并将材料递了过去。
吴主任扶了扶眼镜,接过材料,看得很仔细。
不时点头,甚至还就几个细节提出了问题,显得很感兴趣。
这让杨怀潋心中一喜。
吴主任看完后,由衷地赞叹:
“很系统,很有见地!这个思路非常正确。不瞒你说,你们外科推行后的成效,我也略有耳闻,确实解决了大问题。”
“那您看儿科…”杨怀潋眼中燃起希望。
吴主任回头望了一眼嘈杂的儿科病房,那里充斥着孩子的哭闹、咳嗽声和家长们焦急的安抚。
她脸上的赞赏之色慢慢褪去,叹了口气,语气温和但带着无奈:
“杨医生,理论上是完美的,我个人非常认同。
但你看看我们这儿。来的每一个孩子,在家长眼里都是‘红色’,都是最紧急、最重要的那一个。
你让我怎么去给一个孩子贴黄色标签,让他等着?
怎么去跟快要急疯了的父母解释,前面还有一个更危重的?
很多时候,家长的情绪比孩子还激动。光是安抚家属,就耗去大半力气了。
有时候,一个及时的拥抱,一句耐心的安抚,比任何分级都更能‘治病’。”
她苦笑着摇了摇头:
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